Certificado de Paz y Salvo Financiero
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Información General
Para solicitar tu certificado es imprescindible diligenciar todos los campos con asterisco (*) del nuevo formato, de lo contrario el sistema no le permitirá continuar con la petición. En caso de tener dudas al respecto, podrá consultar la siguiente guía estudiantil, que muestra el paso a paso de una correcta solicitud.
Recuerde tener claro los siguientes datos:
- Código estudiantil
- Nombre Completo del usuario
- Motivo de la petición.
Observaciones
Los paz y salvos financieros por el concepto relacionado a continuación son emitidos mediante una certificación en formato PDF.
- Traslado de sede
- Traslado de carrera
- Cancelación de semestre
- Homologación
- Curso de actualización
- Reserva de cupo,
- Devolución de saldo a favor
- Solicitudes externas como valor pagado o valor del semestre
- Aplazamiento
Los siguientes paz y salvos financieros son otorgados mediante cumplido interno dentro de la plataforma sma, NO emiten documentos en formato PDF.
- Aplazamiento,
- Reintegro
- Retiro
Nota: Si su solicitud posee una característica especial, puede agregarlo en el apartado dispuesto para ello “Descripción Adicional a la Solicitud”, sino hacer caso omiso al mismo.
- Tiempo de respuesta: De 3 a 5 días hábiles y se responde en orden de llegada.
Es oportuno indicar que si la expedición del certificado de paz y salvo requiere la intervención de otra dependencia su tiempo de tramitación varía según la respuesta de la otra unidad. Descargar Guía Práctica
Contacto
Cualquier inquietud al respecto contáctanos en el PBX: (+57) 3164390360 Ext. 199 ó escríbenos a
