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Iniciamos ingresando a la pagina de la Universidad de Cartagena www.unicartagena.edu.co estando en ella seleccionamos administrativo como se observa en la imagen 1.
Imagen 1
Estando en la opción Administrativos se debe dar clic en > Soporte Técnico Sistemas
Imagen 2
En la opcion Solicitudes Soporte Tecnicos Area de Sistemas se debe seleccionar el boton de color verde enviar nueva solicitud, para la creacion del ticket.
Imagen 3
Para la creación de un ticket es necesario diligenciar todos los datos del formulario que se muestra en imagen 4 colocando en la descripción el inconveniente presentado además permite adjuntar archivos dando clic en el botón
Imagen 4
